Pro-Commerces s'engage auprès de vous, visiteurs et clients de notre site, afin de vous garantir la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez.

          Caractère volatile des données recueillies sur le site Pro-Commerces

          Protection des données personnelles

          Sécurité des transactions

          Respect de la loi Informatique et Libertés

Caractère volatile des données recueillies sur le site Pro-Commerces
Afin de traiter votre commande, nous devons être en mesure de connaître et de mémoriser certains des paramètres qui nous sont communiqués par votre ordinateur : il nous faut savoir qui vous êtes ainsi que les produits que vous êtes en train d'acheter. Les cookies sont des programmes utilisés dans cet unique but : mémoriser, le temps de votre visite, votre identité (connue grâce à votre pseudo et à votre mot de passe) et le contenu de votre caddie au fur et à mesure que vous le remplissez. Une fois vos achats terminés, ces informations sont automatiquement effacées, nos " cookies " étant ce ceux que l'on nomme " cookies volatiles ". Pas d'inquiétude donc.

Protection des données personnelles
En tant que site marchand, Pro-Commerces recueille un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes.
Pro-Commerces traite toutes ces informations avec la plus grande confidentialité. Les informations personnelles collectées dans ces cas par Pro-Commerces ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées vers des tierces parties.
Le traitement automatisé d'informations nominatives sur notre site a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés sous le numéro 1285671.

Sécurité des transactions
Le paiement par carte de crédit est assuré par SP PLUS de la Caisse d'Epargne, reconnu pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et SP PLUS est cryptée (SSL).
Vous pouvez vérifier que vous n'êtes pas entrain de consulter une contrefaçon. Il suffit pour cela de vérifier que les informations ci-dessus correspondent au certificat de sécurité que vous pouvez faire apparaître :

Avec Netscape : cliquez sur la clef bleue ou le cadenas doré situé en bas à gauche du navigateur. Une fenêtre apparaît : choisissez "Afficher les informations de la page" ("Show document info" ou "Open Page Info"). Vous voyez alors le nom de l'exploitant du site Web avec le nom du serveur et l'emplacement du siège social (à gauche), accompagné des coordonnées de l'autorité qui a vérifié ces informations (à droite).

Avec Explorer : dans la fenêtre, cliquez sur le bouton droit de la souris, choisissez "Propriétés" ("Properties") et cliquez sur "Sécurité" ("Security") ou "Certificats" ("Certificates"). Vous voyez alors le nom de l'exploitant du site Web avec le nom du serveur et l'emplacement du siège social (en haut), accompagné des coordonnées de l'autorité qui a vérifié ces informations (plus bas).

Avec IE5 il faut allez dans "Détails" et cliquer sur "Objet" pour faire apparaître les informations.

Si vous ne trouvez pas le petit cadenas doré ou la clef dorée, vous n'êtes pas en mode sécurisé. Vous ne pouvez donc pas vérifier l'origine de la page. Cela peut être une contrefaçon.

Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet.
Aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez nous ou l'est temporairement le temps de vérification et de saisie du code dans le TPE.

Respect des réglementations française et européenne
Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante :

SARL Pro-Commerces
324 Avenue Berthelot
69008 Lyon